Infographie Adobe : Tendances digitales 2017 dans la grande distribution

Adobe dévoile une nouvelle infographie basée sur une étude réalisée en 2017 auprès de 500 distributeurs à travers le monde afin d’exposer les tendances digitales 2017 dans la grande distribution.

Ce que l’étude nous apprend sur les tendances digitales 2017 du secteur de la grande distribution :

• Le digital gagne en maturité : 64 % des distributeurs intègrent le digital dans leurs actions marketing ou presque
• Le ciblage & la personnalisation, l’engagement sur les réseaux sociaux et l’optimisation du taux de conversion sont les 3 grandes priorités de l’année
• Le mobile est un des leviers offrant les meilleures opportunités. 62 % des marketeurs du secteur envisagent d’augmenter le budget alloué au marketing mobile
• L’expérience client est la grande priorité stratégique pour 2017
• Les interactions avec l’audience par le biais de la réalité virtuelle ou augmentée est considérée comme étant la plus enthousiasmante par 28 % des distributeurs

Voir l’infographie ci-dessous (étude complète à télécharger ici)