Data : Optimiser la réconciliation on & offline, d’après Eulerian Technologies

Au fil des évolutions, les consommateurs se sont appropriés les nouveaux canaux d’achat et jonglent aujourd’hui entre magasins physiques et interactions online générant ainsi de multiples typologies de données (data CRM ou navigationnelles). Par conséquent, le suivi du parcours client est désormais de plus en plus complexe. Or, proposer aux consommateurs des offres personnalisées au bon moment et sur le bon device demande un suivi optimal qui dépend d’une réconciliation des données on et offline.

A travers un article publié sur son blog, Eulerian Technologies dévoile les solutions qui permettent d’unifier le parcours client. Une démarche qui implique aussi bien les annonceurs que les éditeurs…

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