AB Tasty et Temelio en partenariat pour enrichir l’expérience client et améliorer le taux de conversion des sites

Pouvoir proposer à chaque internaute une expérience de navigation personnalisée, tenant compte de ses habitudes et de ses préférences est le Graal de toute stratégie de conversion pour les sites de e-commerce.

Actuellement, les méthodes A/B testing de la start-up AB Tasty permettent déjà d’adapter le contenu d’une page. Cela est possible en temps réel et pour chaque visiteur, grâce à l’analyse de plusieurs critères : comportement, contexte, origine du trafic, type de terminal utilisé…

Restait une donnée inexploitée et pourtant précieuse : celle générée par le client lors de ses interactions off line avec la marque (passage en magasin, appel au service client, mail…).

Grâce aux solutions de CRM onboarding, telles que celles proposées par Temelio, il est désormais possible de les inscrire dans une stratégie de conversion on line.

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