Sprout Social au sommet du classement G2
Sprout Social, maison mère de Tagger Media, plateforme dédiée à l’influence, a été désigné comme le numéro un des produits logiciels par les Best Software Awards de G2 pour l’année 2024, marquant sa huitième reconnaissance consécutive par cette plateforme. Cette distinction, issue de comparaisons dans toutes les catégories de logiciels, reflète l’appréciation et la reconnaissance de la valeur de Sprout Social dans l’évolution du domaine de la gestion des médias sociaux pour les entreprises.
Le classement de G2 repose sur des avis authentiques d’utilisateurs, soulignant l’importance de l’expérience client dans l’évaluation des produits. Sprout Social, avec plus de 30,000 clients, met en lumière l’efficacité de sa plateforme dans l’amélioration des opérations et stratégies commerciales par le biais des médias sociaux.
Au cours de l’année 2023, Sprout Social a élargi ses intégrations, notamment avec Salesforce, et a investi dans l’intelligence artificielle, renforçant sa position sur le marché. Des exemples concrets, comme l’amélioration des temps de réponse client pour Casey’s et l’augmentation de la valeur médiatique gagnée pour Ivanti, démontrent l’impact positif de ces innovations.
Cette reconnaissance par G2 est significative pour le marché, mettant en avant l’importance stratégique de la gestion des médias sociaux dans le monde des affaires aujourd’hui.
