Antoinette Hoes (Tribal DDB) | Ben Jones (AKQA) | Fern Miller (DigitasLBi)| Doug Perkul (SidLee)

Comment créer une communication qui implique réellement le consommateur ?

Pas de réponses, mais (encore) un cri du coeur : osez et plantez-vous, c'est le seul moyen d'y parvenir !

Beaucoup d'échecs sont devenus des succès parce que les communiquant ont su s'adresser intelligemment aux consommateurs.

En Europe, on est frileux, beaucoup trop frileux.

Choses dites : 

• D. Perkul (SidLee) : on ne sait pas construire une communication dynamique qui engage le consommateur. On expérimente encore.

• D. Perkul (SidLee) : l'échec doit faire partie du processus de création si on veut innover et inventer.

• F. Miller (DigitasLBi) : les gens se moquent du positionnement d'une marque, ils veulent qu'elle leur parle et leur apporte quelque chose.

• B. Jones (AKQA) : la technologie permet de démocratiser ce qui était réservé à une élite (ex : Nike + Kinect Training).

• B. Jones (AKQA) : ce qui compte c'est de démarrer une conversation avec le consommateur, et le partage fera le reste.