Eulerian Technologies recrute un Account Manager France (H/F)
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Afin de soutenir la croissance et renforcer ses équipes, Eulerian Technologies recrute pour son bureau parisien un(e) Account Manager FRANCE.

La société

Société indépendante, créée en 2002, Eulerian Technologies est un éditeur de solutions décisionnelles destinées aux sites d'e-commerce. Dotée de sa propre architecture technique, Eulerian Technologies est devenu un acteur de référence de son marché grâce à ses solutions innovantes et à sa collaboration pérenne avec des sites marchands majeurs comme Voyages SNCF, Sarenza, PixMania, Brand Alley, l’Oreal, ou 3 Suisses.

Poste & missions

Au sein de l'équipe Account Management, en charge de la relation client et de l’accompagnement technique, l'Account Manager assure en priorité les fonctions suivantes :
Assurer le suivi et la gestion technique d’un portefeuille de comptes FRANCE et EUROPE dédiés via les outils internes de la société (de la saisie à la résolution)
Assister les utilisateurs sur la mise en place des solutions, répondre aux différentes questions fonctionnelles et techniques de la part des clients
Accompagner les clients sur l’exploitation des solutions et leur proposer pro activement de nouvelles fonctionnalités, adaptées à leurs besoins
Participer aux réunions tripartites avec ses clients et ses partenaires en tant que garant du bon fonctionnement des solutions installées et apport de solutions aux problématiques si nécessaire
Entretenir les relations techniques avec les partenaires et les partager sur les innovations disponibles au bénéfice de nos utilisateurs
Animer les ateliers clients et assurer les formations des nouveaux clients et clients existants
Réaliser un Reporting de ses activités

Expérience

Idéalement Bac +4/5 en école de Marketing / Informatique option E-Commerce
De deux à quatre ans d’expérience
Connaissances HTML et JavaScript
Anglais Courant

Qualités attendues

Bonne culture du marketing web et mobile
Goût prononcé pour l’écoute / satisfaction client / être force de proposition
Bonne capacité d'adaptation, d'organisation et de motivation
Désir de s'investir dans une structure en croissance, au sein d'une équipe passionnée et indépendant

Détails

Lieu de Travail : Paris
Poste à pourvoir ASAP
Package Salarial : Selon profil
Pour postuler : f.vigne@eulerian.com


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