makazi recrute un Key Account Manager CRM Senior
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Pour accompagner le développement de son activité CRM, makazi recrute un Key Account Manager (H/F). Intégré au sein du pôle DATA, vous aurez en charge l’On-Boarding et la gestion d’un portefeuille client (e-commerçants, marques, voyagistes, assureurs…).

Missions principales

Vous serez en charge de :
Piloter des projets de construction de bases de données et assurer le déploiement de notre solution logicielle (DMP)
Accompagner vos clients dans la définition de leurs actions marketing et CRM
Mettre en œuvre des campagnes marketing pour le compte de vos clients
Suivre et analyser les résultats des actions marketing
Préconiser des scenarios d’actions marketing relationnelles différenciés (PRM / CRM)
Identifier les nouvelles opportunités business
Elaborer des propositions commerciales et stratégiques clients et prospects

Pour la réalisation de ces missions, vous devrez :
Comprendre les besoins de vos clients
Développer une relation de confiance avec vos clients
Piloter les équipes internes (data-intégrateurs, dataminers, développeurs…)
Connaître parfaitement les outils et services de makazi

Vous êtes le garant de la bonne gestion de la relation client et du respect des délais de livraison de vos projets. Vous devez devenir un interlocuteur clé pour vos clients.

Vous reportez au Head of Client Services.

Profil recherché

Vous avez 4 ans d’expérience minimum dans le domaine CRM/Marketing et avez travaillé en agence marketing ou chez l’annonceur. De formation marketing ou technique, vous avez développé de solides compétences dans la mise en place et le pilotage d’opérations marketing multi-canal et/ou de construction de bases de données. Vous avez une bonne culture digitale, en particulier concernant les stratégies Email Marketing et RTB.

Bonne culture digitale (email / RTB)
Capacité à gérer plusieurs projets en même temps tout en respectant des délais (priorisation, planification)
Excellent relationnel
Très bonne communication orale et écrite
Rigoureux et méthodique
Sens de l'initiative
Curieux, envie d’apprendre et de progresser
Anglais souhaité
Background technique apprécié

Détails

Salaire : selon profil et expériences
Date de démarrage : dès que possible
Lieu : Paris

A propos de makazi

Expert en technologies et services de data marketing, makazi SA permet aux annonceurs de consolider leurs données d’audience et d’y ajouter de l’intelligence pour déployer des actions marketing personnalisées et valoriser ainsi leur capital data.

Nos clients sont aujourd’hui les plus grands annonceurs média, les sites e-commerce et les agences interactives. Nous leur fournissons des solutions technologiques propriétaires d’e-marketing innovantes et nous les accompagnons grâce à notre double expertise basée sur une connaissance client approfondie  d’une part et sur l’achat média RTB d’autre part.

Nos références : Leclerc, Orange, Lacoste, GDF, Mistergooddeal, Mars, Cofinoga, Weekendesk, Partouche, Citadium, Motoblouz, Mondial Assistance, EasyVoyage…

makazi fait partie de LeadMedia Group, fondé en 2008, coté à Paris sur le marché Alternext.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.makazi.com


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