TabMo recrute un(e) Customer Success Executive
  • Type de contrat: CDI
  • Début du contrat : dès que possible
  • Rémunération: fixe + variable attractif, selon profil
  • Statut: Cadre

A propos de TabMo

Société FR créée en 2013 à Paris, TabMo compte maintenant 100 collaborateurs dans 4 pays !

TabMo fait partie de la French Tech, c’est un leader indépendant en Europe des solutions « Ad tech », et l’une des plateformes les plus innovantes DSP dans le secteur d’achat d’espace publicitaire digital.

Nos clients, annonceurs et agences media, recherchent toujours plus d’efficacité pour leurs stratégies digitales : nous leur proposons d’accéder aux meilleurs emplacements sur les écrans mobiles et desktop, les panneaux d’affichage digitaux, les plateformes audio ou encore les TV connectées. La publicité de demain combinera tous les écrans et travailler avec nous c’est s’inscrire dans cette transition, pour permettre à nos clients de continuer à développer leur notoriété et leur mémorisation de marque.

Rejoignez-nous !

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable Éditeurs, vous serez sous la responsabilité du Customer Success Manager, tout en étant intégré(e) transversalement auprès des équipes opérationnelles et commerciales, vous interviendrez sur ces différents sujets :

  • Identifier les besoins de nos clients clés et assurer le lien entre les différentes équipes (opérations, relation éditeur, commerciales) pour garantir la qualité des livrables selon les indicateurs de performance.
  • Fournir des recommandations personnalisées via des bilans de campagnes avancés et des revues d’activités mensuelles ou trimestrielles afin d’accompagner les clients existants dans le développement de leurs stratégies digitales.
  • Garantir la satisfaction clients pour augmenter leurs investissements et générer du revenu incrémental via l’ajout de nouveaux budgets (vente incitative) et la détection de nouvelles opportunités.
  • Comprendre et analyser l’environnement technologique de nos clients et leurs actions digitales, dans le but de renforcer votre rôle de conseil.

Profil recherché

  • Vous avez une expérience d’au moins 3 ans, idéalement en agence média ou au sein d’un acteur programmatique (digital)
  • Vous maîtrisez l’univers programmatique, les différents dispositifs digitaux Branding/Performance et également les nouveaux Devices (Audio Digital, CTV, DOOH).
  • Vous savez traiter et analyser les données et évaluer les leviers de performance.
  • Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
  • Vous maîtrisez Excel & Powerpoint
  • Vous avez un excellent relationnel et un tempérament commercial

Les + de chez TabMo

  • Des locaux en plein centre de Paris (9e)
  • Carte titres restaurant SWILE + CE Meyclub
  • Mutuelle ALAN (prise en charge à 65% par TabMo)
  • Une ambiance de travail motivante
  • Un jour de Télétravail par semaine (Mesures Covid 19: respect du protocole sanitaire, télétravail à 100% pendant le confinement)
  • Flexibilité horaire
  • Espace détente

Pour postuler

Envoyez vos CV à job@tabmo.io