IgnitionOne recrute un Customer Success Project Management en stage – H/F

A propos d’IgnitionOne

IgnitionOne, IO pour les intimes, propose aux annonceurs une suite de solutions en Marketing Digital unique sur le marché. Sa technologie score en temps réel les intérêts et l’engagement de chaque visiteur unique, sur des critères comportementaux tels que le temps passé, nombre de pages vues, scroll, call to action activés… On ne vous en dira pas plus sur les clés de cet algorithme, qu’ils préservent jalousement !

Toujours est-il que grâce à cette solution, IO permet à ses clients d’optimiser et d’arbitrer entre les profils de prospects et clients sur lesquels investir et ce, quel que soit le canal. Toucher la bonne personne, au bon moment, sur le meilleur support, en un mot, faire mieux avec moins cher : le rêve de chacun !

Cette société innovante et agile repose sur une équipe de passionnés. Ce sont eux qui font la différence. Ils sont au cœur du potentiel de création de nouvelles solutions technologiques pour les agences de digital marketing et leurs clients. Si vous souhaitez une raison de vous lever le matin, si vous êtes curieux et que vous souhaitez travailler avec les leaders de l’industrie du Digital Marketing tels que Google et Yahoo, alors faites-le savoir et montrez-leur en quoi vous êtes différent et unique !

IgnitionOne travaille avec 15 du top 30 des plus gros annonceurs en France. Chaque année, l’entreprise connaît une forte croissance de plus de 50% depuis son lancement en France en 2011.

Missions

Operational Responsibilities

  • Support CS Managers and Project Managers on campaign updates and optimisations using the tools and protocols as developed within IgnitionOne (ex. WPT, Sanity Report)
  • Monitor and track key account metrics per client (mapping rate, show rate, fill-in rate, cost per lead) and propose corrective measures if needed to CS team
  • Document best practices and project learnings for future reference.

Reporting Responsibilities

  • Provide regular status updates on running campaigns and activities
  • Create and oversee the delivery of standard reports in collaboration with the CS team.

Profil recherché

Requirements

  • Minimum bachelor degree in marketing/communication
  • Digital native with interest in technology
  • Familiarity with internet marketing terminology and latest trends
  • Profound knowledge Microsoft Office applications
  • Ease with numbers
  • Ability to handle stress and meet deadlines
  • Attention to detail
  • Flexibility and multi-tasking capabilities

Informations complémentaires

Poste basé à Paris (Saint-Lazare) à pourvoir à partir du mois de juillet.

Pour postuler

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