Trusted Shops

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POSITIONNEMENT

Votre site est fiable. Vos clients le savent-ils ? À travers une gamme complète d’outils marketing, Trusted Shops vous permet d’afficher des signes tangibles de confiance sur votre boutique en ligne. Évitez des freins à l’achat tels que : mes données personnelles et bancaires sont-elles protégées ? Vais-je recevoir mon produit ? Quelle entreprise se cache vraiment derrière ce site ? Depuis plus de 20 ans déjà, Trusted Shops aide les e-commerçants à générer plus de confiance, à analyser la satisfaction clients et à se conformer légalement à travers des solutions reconnues dans toute l’Europe. Accroître votre conversion, c’est leur mission !

OFFRES/SOLUTIONS

La marque de confiance est décernée aux boutiques en ligne qui répondent aux critères de qualité des experts Trusted Shops. En l’obtenant, vous affichez le Trustbadge sur votre site. Cet élément discret mais facilement reconnaissable permet aux clients de reconnaître que votre site est digne de confiance.
La garantie de remboursement clients Trusted Shops que vous confère la marque de confiance offre 2x plus de raisons  à vos clients d’avoir confiance en votre site.
Trusted Shops est également une plateforme de collecte, diffusion et analyse d’avis clients. Les avis clients sont des retours d’expérience authentiques recherchés par 90% des internautes. Outre leur pouvoir de conversion, ils permettent d’améliorer considérablement la satisfaction clients.

NOUVEAUTÉS

Trusted Shops bénéficie d’une forte popularité auprès des e-commerçants et internautes à travers l’Europe et souhaite désormais accroître sa présence en France, comme en témoigne l’ouverture de leur nouveau bureau de Lille et le renforcement continu de leur équipe sur place.

CHIFFRES CLÉS

30.000 e-commerçants utilisent déjà les solutions Trusted Shops.

+21 millions d’internautes ont souscrit à la garantie de remboursement Trusted Shops et recherchent activement le Trustbadge lors de leur shopping en ligne.

Chaque seconde, 2 internautes interagissent avec une boutique en ligne via les solutions Trusted Shops, que cela soit pour laisser un avis ou pour souscrire à la garantie de remboursement.